비주얼팩토리 Q&A 게시판

현재 위치

Q & A

상품 및 배송, 반품, 환불 관련 문의를 작성할 수 있습니다.
광고 등 상업성 글이나 게시판 성격에 맞지 않는 게시물은 별도의 통보 없이 삭제될 수 있습니다.

비주얼팩토리 공식 온라인 스토어2021-12-27(ip:)

안녕하세요 강영숙 고객님,

처음 발송해드린 상품이 왜 아직도 배달완료되지 않았는지

택배사측으로 항의했더니

연말~연초라서 물량증가로 인해 평소보다 배송일이 더 많이 지연되고 있는데도 불구하고

현재 일부지역의 택배 노조원들이 파업중이어서 더 많이 지연되고 있다고 합니다..ㅠ_ㅠ

고객님 처음 발송해드린 상품은 12/27~12/28에 도착 예상됩니다.

혹시 몰라서 저희가 12/24에 한번 더

동일하게 상품을 발송해드렸었는데

그것도 아직 배달이 안되었네요..ㅠ_ㅠ

택배사로 인해 불편드려 다시한번 더 죄송합니다.

상품 수령하시고 글 남겨주시면 중복으로 받으신 상품은 기사님이 수거해가실 수 있도록 저희가 수거접수 진행하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

그럼 상품을 분실했다는건가요?올해안에는 받을수있나요?

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

신고 취소

비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

스팸신고 스팸해제 목록 신고 삭제 수정 답변

등록된 댓글이 없습니다.

댓글 입력

댓글달기 이름 비밀번호 비밀댓글관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.